Terugbetalingsbeleid

  • Bij INRUST. doen we ons best om je bestelling met zorg te verwerken. Ben je toch niet helemaal tevreden? Lees hieronder ons retour- en terugbetalingsbeleid.

    1. Retourtermijn

    Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits wordt voldaan aan de voorwaarden in dit beleid.

    2. Voorwaarden voor retourneren

    • Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden geretourneerd.

    • Retourzendingen dienen altijd vooraf te worden aangemeld.

    • Artikelen die als definitieve verkoop zijn aangemerkt, kunnen niet worden geretourneerd.

    3. Uitzonderingen op retourneren

    De volgende producten komen niet in aanmerking voor retour:

    • Gepersonaliseerde producten (producten die speciaal volgens jouw wensen zijn gemaakt)

    • Producten met definitieve verkoop

    4. Retour aanmelden

    Neem vóór het retourneren contact met ons op via:

    E-mail: info@inrust.nl

    Na aanmelding ontvang je een retournummer. Dit retournummer moet duidelijk worden vermeld bij de retourzending voor een correcte en snelle afhandeling.

    5. Retouradres

    Retourzendingen kunnen worden gestuurd naar:

    INRUST.
    D.U. Stikkerstraat 10A
    8802 MJ Franeker
    Nederland

    6. Verzendkosten en verantwoordelijkheid

    • De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening van de klant.

    • Retourneren gebeurt op eigen risico.

    • INRUST. is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte of beschadigde retourzendingen.

    • Bewaar daarom altijd je Track & Trace-code totdat de retour volledig is afgehandeld.

    7. Terugbetaling

    • Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

    • Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald, tenzij anders overeengekomen.

    8. Vragen

    Heb je vragen over dit retour- en terugbetalingsbeleid? Neem gerust contact met ons op via info@inrust.nl.

    Dit retour- en terugbetalingsbeleid is van toepassing op alle aankopen via de website van INRUST.